¡OFERTA DE TRABAJO! School Back Office

Buscamos un School Back Office para la coordinación operaciones de la u_school

 

Coordinación operaciones u_school

  • Gestión de leads por las diferentes vías (captación online, email, teléfono, visitas presenciales).
  • Gestión de alumnos para asegurar una experiencia positiva desde la reserva del curso , atención a alumnos durante la realización del mismo y posterior feedback/encuestas de valoración de la formación.
  • Gestión de la comunidad Alumni, exAlumni, formadores y partners de Uschool (convocatorias de reuniones, envío de información, coordinación de agenda)
  • Trato con formadores y coordinación de creación de materiales necesarios para la promoción e impartición de las formaciones.
  • Apoyo y coordinación con los clientes en las formaciones incompany.
  • Gestión de las salas de formación y de todos los aspectos relacionados con la preventa, venta, y posterior ejecución de la formación. Por ejemplo materiales necesarios, necesidad de proyectores, recepción de alumnos.
  • Gestión de bolsa de trabajo y becas de u_school.
  • Gestión de formación bonificada por la tripartita con el partner actual que realiza los trámites necesarios.
  • Definir y co-diseñar con el equipo de servicios los procesos internos para maximizar la experiencia positiva de alumnos y una mayor eficiencia en las operaciones diarias.
  • Recopilación de indicadores, actualización de datos en CRM y presentación de informes periódicos con el seguimiento de la escuela.
  • Seguimiento de facturas, pagos y cobros pendientes en coordinación con administración.

 

Requisitos

  • Formación universitaria.
  • Experiencia en gestión de proyectos y operaciones diarias, trato directo al público y atención/soporte online con clientes.
  • Valorable experiencia en coordinación de programas formativos.
  • Elevada capacidad organizativa.
  • Persona resolutiva, sociable y entusiasta.
  • Buen nivel de inglés.

 

Interesados enviar email a formación@utopicus.es

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